Ещё со школьных лет я понимала, что хочу помогать людям. Общаясь с окружающими, я видела, как многие испытывают неуверенность, одиночество или стресс, и хотела научиться сопровождать их в преодолении трудностей. Но к профессии психолога пришла не сразу, но всегда была связана с работой с людьми. Через личный опыт терапии, поняв на себе реальную пользу и увидев изменения, я пришла в психологию. И сейчас, встречаясь с клиентами, я испытываю огромную радость и удовлетворение от работы. Я иду рядом, но не «вместо», и каждое решение клиент принимает самостоятельно.
Благодаря участию в различных проектах и взаимодействию с ИТ специалистами я хорошо понимаю специфику работы отрасли. Думаю эти знания помогают строить диалог на понятном языке, устанавливать доверие и эффективно разрешать те или иные запросы, характерные для специалистов данной сферы.
Важная ценность для меня в работе — создавать комфортную, безопасную, бережную и конфиденциальную обстановку, где клиент почувствует себя понятым и принятым таким, какой он есть. Мои главные принципы — честность, искренность и уважение к личной истории. В работе с клиентами, я рядом — помогаю в исследовании своей собственной ценности и потенциала. И что немаловажно — стараюсь сохранять баланс между поддержкой и фрустрацией.