Какой я руководитель? Укрепляем уверенность в себе как в управленце.

• Ключевые различия между руководителем и исполнителем.
• Являетесь ли вы лидером?
• Лидер-подчиненный - чем это полезно, опасно и как с ним работать.

Вы начнете выстраивать систему представлений о себе как о руководителе. Разберетесь со своими профессиональными мотивами и ценностями. Потренируете самопрезентацию из роли руководителя команды. Поймете, как работать со слишком активным сотрудником, который мешает команде.

• Инструменты развития команды. Какие бывают. Когда и что использовать.
• Организация процесса обучения. С чего начать и чем завершать.
• Что такое адаптация и как долго она длится.
• Как составить работающий план развития.
• Роль 1:1 в адаптации. Как вести такие встречи с пользой.
• Практикум 1:1.

Вы отработаете навык проведения встреч 1:1. Научитесь замечать сильные стороны сотрудников и находить им применение.

• Понятие «команда» и ее виды
• Динамика развития команды
• Инструменты направленные на создание команды

Изучим, что такое команда и как понять, что люди работают, как единый механизм. Разберемся с вопросом - всегда ли нам нужна команда для реализации задач. Проработаем инструменты направленные на командообразование.

• Типы и причины конфликтов. Для чего нужны конфликты.
• Когда стоит вступать в конфликт с командой. Бывают ли случаи, когда конфликт нужно спровоцировать?
• Как общаться со скандалистами и незрелыми людьми.
• Как справляться со страхами, которые мешают управлять конфликтом.

Вы получите алгоритм выхода из конфликта, опыт обнаружения и решения конфликтов. Узнаете, как управлять конфликтами в it-команде.

Промежуточная встреча «Вопрос-ответ» проводится, чтобы вы могли:

• Задать вопросы по темам прошедших занятий Анастасии.
• Закрепить и резюмировать материал.
• Подтянуть хвосты по домашним заданиям.

• Поучимся составлять портрет кандидата
• Как проводить собеседования
• На что обращать внимание в подборе
• Как вести диалог об увольнении сотрудника

В результате сможете построить свой алгоритм подбора. И найти опоры в увольнениях.

• Что такое мотивация.
• Не вся мотивация упирается в деньги. Как понять тип мотивации сотрудника.
• Что делать, чтобы мотивировать сотрудника.
• Как быть, если сотрудник демотивированный?
• Практикум по выявлению мотивации.

Вы отработаете навык выявления мотивации в процессе общения. Определите мотивацию своих сотрудников. Научитесь связывать рабочие задачи с потребностями сотрудника.