Лицензия на образование
С НАШИМИ ПРОГРАММАМИ УЖЕ РАБОТАЛИ
12 модулей
3 формата под команду
10+ лет работы с ИТ командами
Aviasales
KASPERSKY
VK
Tutu.ru
PVS- Studio
BestDoctor
Proinfoservice
Гибкие навыки
для ИТ-специалистов
для ИТ-специалистов
Программа из 12 модулей. Берём от 5 — под задачи вашей команды. Инструменты, которые разработчик применит уже завтра: на дейликах, ревью, в чатах с заказчиком и в спорах об архитектуре.
Симптомы, по которым HR и тимлиды решают, что командe нужна прокачка коммуникации.
Знакомо?
01
Разработчики молчат на дейликах и ретро
Решения принимаются без них, потом всплывают сюрпризы на демо.
02
Код-ревью превращается в эскалацию
Тред на 100 сообщений вместо договорённости за 10 минут.
03
Демо проходят с водой и «потерянной мыслью»
Стейкхолдеры не понимают, что было сделано и зачем.
04
Сроки срываются из-за непереговорённых ожиданий
Задача переделывается три раза — с QA, аналитиком, заказчиком.
Не «прокачанные люди» в вакууме, а конкретные изменения в командных процессах.
Что получает компания
Меньше встреч, короче треды
Разработчики структурируют коммуникацию вокруг цели и принимают решения письменно — без часовых созвонов и стен текста в Slack.
Конфликты не растут до тимлида и HR
Команда деэскалирует ревью, переговоры с DevOps и стыковку с аналитикой на уровне разработчик ↔ разработчик.
Разработчики берут коммуникацию со стейкхолдерами
Демо, отчёт о рисках, разговор о сроках — без участия лида в каждой встрече.
Подбираем под задачи команды на брифинге. Согласовываем, какие темы реально нужны в ближайшие 3–6 месяцев, остальное убираем.
12 модулей. Берём от 5
Как выбирать:
Брифинг → обсуждаем, что болит сейчас → подбираем минимум 5 модулей → адаптируем содержание и кейсы под особенности компании. При необходимости дорабатываем модули или разрабатываем новые.
01
Самопрезентация и личная эффективность
Увереннее на дейликах и ретро. Аргументированно обсуждает загрузку. Не боится признать ошибку.
Что получает участник:
- Границы ответственности и объективная оценка эффективности.
- Распознаёт сильные/слабые стороны тимлида и коллег.
- Выбирает стиль поведения по ситуации.
- Работает со страхами: ошибки, публичности, эскалации.
02
Коммуникация в распределённых командах
Перестаёт тратить часы на чаты. Умеет сказать «нет» сроку. Принимает критику на ревью без защиты.
Что получает участник:
- Строит коммуникацию вокруг цели, а не «просто написать».
- Готовится к сложному разговору с лидом, заказчиком, коллегой.
- Использует «Я-сообщения» для несогласия без конфликта.
- Даёт и принимает обратную связь, в том числе на код-ревью.
03
Мотивация: своя и чужая
Стейкхолдеры не понимают, что было сделано и зачем.
Что получает участник:
- Природа мотивации через инструмент «почему? зачем? как?».
- Постановка задач себе и подрядчикам с учётом типа мотивации.
- Незаметная диагностика мотивации тимлида и коллег.
04
Конфликтология: технические и личностные
Задача переделывается три раза — с QA, аналитиком, заказчиком.
Что получает участник:
- Этапы регулирования конфликтов, что мешает выйти.
- Как работает эскалация в чатах и ревью и как её прерывать.
- Навыки фасилитатора и собственные зоны роста.
- Регуляция внутреннего и внешнего конфликта на практике.
09
Критическое мышление и аргументация
Отстаивает архитектурное решение. Отличает «он не прав» от «он видит иначе». Не спорит о стиле кода.
Что получает участник:
- Различение фактов, интерпретаций, оценок.
- Структура аргументации: тезис → аргумент → пример.
- Уточняющие вопросы без агрессии.
10
Управление вниманием и приоритетами
Меньше дёргается на уведомления. Объясняет лиду, почему нельзя пять задач сразу. Меньше багов из-за потери контекста.
Что получает участник:
- Многозадачность vs переключение контекста.
- Управление вниманием без выгорания.
- Приоритизация, когда задач больше трёх.
11
Адаптивность и неопределённость
Спокойнее в agile с текучими требованиями. Быстрее под смену приоритетов. Работает с легаси без документации.
Что получает участник:
- Различение «хорошего» и «плохого» стресса.
- Отслеживание состояния и регуляция эмоций.
- Решения в условиях неполной информации.
12
Эмоциональная регуляция и ответственность
Не срывается на коллегах после дедлайна. Видит выгорание за месяц до критической точки. Быстрее восстанавливается после инцидента.
Что получает участник:
- Продуктивный и деструктивный стресс.
- Техники отслеживания состояния.
- Регуляция эмоций и тела: дыхание, паузы, переключение.
05
Ораторское искусство и публичные выступления
Демо без воды. Митап с технической темой. Не «теряет мысль» под давлением на планёрке.
Что получает участник:
- Формулирует мысль за 30 секунд (дейлик) и за 5 минут (демо).
- Структура короткого и длинного выступления.
- Подача и работа с голосом.
- Техники работы с волнением.
06
Фасилитация встреч: дейлики, ретро, планирование
Проведёт ретро без тимлида. Дейлики короче и понятнее. Уходим от встреч, где «ничего не решили».
Что получает участник:
- Роль фасилитатора и управление временем встречи.
- Базовые техники вовлечения молчаливых.
- Фиксация решений и трекинг договорённостей.
07
Эмпатия и активное слушание
Помогает застрявшему коллеге не только технически. Не обижает джунов. Видит занятость лида.
Что получает участник:
- Разница между «слышать» и «слушать».
- Активное слушание без перебиваний.
- Распознавание состояния коллеги: выгорание, раздражение, тревога.
08
Переговоры с заказчиком и смежными командами
Говорит «срок нереалистичен». Договаривается с DevOps и QA. Меньше переделок из-за рассинхрона ожиданий.
Что получает участник:
- Базовые переговорные тактики без манипуляций.
- Защита технической позиции перед нетехническим заказчиком.
- Разговор о сроках, компромиссах, рисках.
Видеолекции открываются сразу. Рекомендуем темп — один модуль в неделю, не больше одного воркшопа в неделю. Модули с воркшопами и консультациями занимают 2 недели.
Маршрут участника
Один модуль в неделю
- Видеолекции открываются сразу — можно идти быстрее.
- Максимум один воркшоп в неделю.
- Модуль без воркшопа — 1 неделя, с воркшопом и консультацией — 2 недели.
- Программа минимум из 5 модулей — 5−10 недель в зависимости от наполнения.
От 2 полных дней
- 5 модулей за 2 дня — только воркшопы, без индивидуальных консультаций.
- Очно или онлайн — выбираете формат.
- Подходит для онбординга команды и ускоренной прокачки.
- Расширения, доп. часы и пост-сопровождение — по запросу.
01 · доступно сразу
Видеолекция
Открывается с первого дня. Смотреть в любом темпе.
02 · 50 минут
Консультация с ментором
Разбор кейсов участника, подготовка к практике.
03 · 2 часа
Практика в мини-группе
6–10 человек. Краткая теория, отработка в группе.
04 · опционально
Домашка и доп. материалы
1−2 часа на закрепление.
Без штрафа за невыполнение.
Без штрафа за невыполнение.
Стоимость зависит от тарифа, количества участников и набора модулей. КП присылаем в течение 2 рабочих дней после брифинга.
Три формата под разные команды
Можно добавить к любому тарифу. Цена и объём — индивидуально под команду.
Расширения программы
Диагностика гибких навыков на входе
Понимаем уровень команды до старта и докручиваем программу.
Индивидуальная диагностика
Глубинная оценка — на одного человека или ключевую группу.
Карта рекомендаций для тимлида
Персональные рекомендации, как давать задачи и обратную связь конкретному инженеру.
Пост-сопровождение
Поддержка участников и тимлида после окончания программы.
ВИП-формат для одного
Индивидуальная программа для топ-инженера или нового руководителя.
Заказчику не нужно администрировать программу — мы организуем всё, от первой встречи до выдачи сертификатов.
Что берём на себя
Платформа
Telegram и Геткурс. Видео, материалы, расписание — в одном месте. Учётки на участников создаём мы.
Администрирование
Сбор почт, напоминания в календари, ссылки на встречи, шаблоны приглашений — на стороне нашего администратора.
Переносы и форс-мажоры
В рамках темы возможен перенос одной консультации и одной практики, если большинство группы готово.
Анастасия Калашникова
Психолог-консультант, в практике с 2010 года. Бизнес-консультант в ИТ.
- 10+ лет работы с разработчиками, тимлидами и руководителями ИТ-команд
- Авторские программы по soft skills, фасилитации конфликтов, осознанному рекрутменту
- Лицензия на образовательную деятельность
- Среди клиентов: Kaspersky · Aviasales · VK · Tutu.ru · PVS-Studio · BestDoctor · Proinfoservice
Кейсы и юридическая сторона
KASPERSKY
Aviasales
VK
Tutu.ru
PVS- Studio
BestDoctor
Proinfoservice
Лицензия на образовательную деятельность
Работаем от ИП с лицензией — обучение можно оплачивать из корпоративного бюджета на обучение и развитие. Договор, счёт, акт, сертификаты участникам — предоставляем.
Что часто спрашивают
Оптимально 8–16 участников. Меньше — теряется групповая динамика на воркшопах. Больше — делим на два потока.
В регулярном темпе один модуль занимает неделю; модуль с воркшопом и консультацией — 2 недели. Программа минимум из 5 модулей — 5–10 недель. Есть формат интенсива: 5 модулей за 2 полных дня очно или онлайн (только воркшопы, без индивидуальных консультаций).
Да. На брифинге выбираем минимум 5 модулей из 12. Если нужной темы нет — обсуждаем индивидуальную разработку.
Да. На брифинге обсуждаем особенности команды и продуктов — кейсы и примеры в модулях подбираем под вашу специфику. Если нужного модуля нет или существующий нужно перестроить — дорабатываем или разрабатываем новый.
По умолчанию онлайн: Zoom + Telegram + Геткурс. Очный формат для воркшопов возможен для Москвы и под запрос.
Договор, оферта, счёт от ИП, акт по завершении, сертификаты участникам. Копию лицензии — по запросу.
Стоимость зависит от тарифа, количества участников и набора модулей. Присылаем КП в течение 2 рабочих дней после брифинга.
В рамках темы возможен перенос одной консультации и одной практики, если большинство группы готово. Запись лекции и материалы остаются доступны на платформе.
Расскажите коротко о команде — пришлём программу, кейсы под вашу задачу и КП в течение 2 рабочих дней.
Обсудим программу под вашу команду
© ПСИвИТ · ИП Калашникова А.В. · Лицензия на образовательную деятельность
Гибкие навыки и психология в ИТ. Курсы, корпоративные программы, индивидуальные консультации.